Geweldig!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Werkelijk alles. Contact/service is snel en klantvriendelijk, meedenkend, begripvol. Leggen alles netjes, rustig en vriendelijk uit. Nemen alle tijd die je nodig hebt om zo goed mogelijk geholpen te worden!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Blijf lekker doorgaan zoals het al gaat. Je zou denken "het kan altijd beter" maar in dit geval niet. Een betere hulpverlener kan ik me haast niet voorstellen. Ik heb immers van de week na mijn 1e auto ongeluk ooit, minstens 5x gebeld naar Bergnet en met verschillende medewerkers gesproken. Ze hebben me allemaal keurig geholpen, hielden me op de hoogte en stelden me steeds weer opnieuw gerust. Alles is helemaal top verlopen!