Veel beloven, weinig geven
Je ervaring met Bestratingsmarkt.com
Slechte ervaring gehad. Op zaterdag besteld, verzekerd gekregen door één van de heren dat tegels vóór de zaterdag daarop geleverd zouden worden wel duurdere tegel, want onze keus was uitverkocht. Direct factuur betaald. Bevestiging ontvangen. Direct stratenmaker en apparatuur geregeld bij externe partij.
Minder dan 24u voor de levering toch zelf nog even gebeld om te horen hoe laat ze zouden leveren op vrijdag.
Antwoord: de fabriek is leeg, uw tegels zijn niet leverbaar, pas over een paar weken weer.
Wat???????
Vervelend zaken doen op deze manier: mooie woorden, veel beloven, maar niet kunnen waarmaken. Slechte communicatie en zélfs geen excuses! Erg onprofessioneel. Maar blijkbaar is de noodzaak om te verkopen niet zo groot.
Onze "volgende" bestelling gaat dan ook zeker niet meer bij dit bedrijf zijn.