Al met al toch goed gekomen!
Je ervaring met Bestratingsmarkt.com
Recent hebben wij twee soorten tegels besteld bij deze firma. Gezien de huidige situatie heb ik diverse keren gebeld om de leverdatum te bevestigen en telefonisch is deze leverdatum dan ook bevestigd. Op de dag van leveren werd enkel tegel A geleverd, tegel B was niet aanwezig. Na hier zelf achteraan te hebben gebeld, bleek de tegel niet leverbaar te zijn en werd er een alternatief aangeboden.
Na een aantal telefoontjes kon het alternatief de volgende ochtend vroeg nageleverd worden door de leverancier zelf. Dit is keurig netjes gebeurd. Al met al is alles toch goedgekomen, bedankt hiervoor!
Tip : Probeer je klant vooraf zo vroeg mogelijk te informeren wanneer iets niet leverbaar is. Dit is beter dat dat de klant hier zelf contact over moet opnemen. Succes!