Klantenservice
Je ervaring met Bestratingsmarkt.com
Heel onaardige klantenservice. Verkeerd ingelicht voordat wij bestelling hebben geplaatst. Ze denken niet mee met oplossing van jouw probleem en nog zeggen " ik zie dat u mevrouw problemen zoekt die niet bestaan".
Reactie Bestratingsmarkt.com:
Beste Joanna,
Dank voor je feedback! Er is voegmortel besteld en deze is netjes binnen 2 dagen geleverd. Volgens u heeft de voegmortel een andere kleur dan besteld, maar dit klopt inderdaad niet. We hebben zelfs telefonisch samen het EAN nummer en het artikelnummer gecontroleerd en deze kwamen overeen, dit was echter nog niet overtuigend genoeg... Zoals eerder aangegeven is er exact geleverd zoals besteld.
Met vriendelijke groet,
Team Bestratingsmarkt.com