Reviews

8.9 / 10
4520 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
2/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
2/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
2/10

Klant

1/10

Slechte service, onvriendelijke personeel, duur (vergelijk aub zelfde tegelprijzen met andere dealers en je zult het merken!!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Een hele nare ervaring gehad met deze organisatie. Twee dagen na mijn bestelling heb ik telefonisch een nabestelling geplaatst. De medewerker heeft meteen een nieuwe factuur verstuurd met een betaallink via ideal. Alles netjes betaald en de dag van de levering was de levering niet compleet. Ik heb mijn tuinman moeten afbellen die het al super druk had. Dag van de bestelling meerdere (onvriendelijke medewerkers) gesproken. Niemand wist van de nabestelling?? Hoe dan ?? Een nieuwe betaallink sturen met juiste bedrag kunnen ze wel maar dat even ook vastleggen als inkooporder en de bestelling ook daadwerkelijk plaatsen kunnen ze niet. Ik heb foto s van emailcontact bank afschrijvingen moeten sturen omdat ze me niet geloofden. Onlangs alle bewijsstukken geloofden ze me nog steeds niet. Ongelofelijk! Uiteindelijk de eigenaar gesproken en die gaf aan dat ze de leverancier zouden benaderen voor de nabestelling. Ik heb weken niets gehoord van ze. Ze hebben niet de moeite genomen om mijn bestelling te laten ophalen maar hebben al die tijd gewacht op een grote partij levering van deze leverancier. Ik heb netjes een bestelling geplaatst, meteen betaald en zij zijn hun afspraken niet nagekomen. En ook niet bereid geweest om even een extraatje te doen om ze alsnog achteraf te leveren. Op internet gezocht na andere dealers van dat tegelmerk. Gevonden en ook nog is 13€ per m2 minder betaald.


Score voor Bestratingsmarkt.com: 0.5/5
Beveel je Bestratingsmarkt.com aan? Nee
Geleverde producten: Tuin tegels