Ik had een accu besteld bij beter batterij omdat deze de volgende dag al geleverd kon worden, en inderdaad zoals belooft de volgende dag in huis.
Helaas was de accu door de bezorger flink beschadigd , een telefoontje naar beter batterij en de situatie uitgelegd, ook dat ik hem snel nodig had.
Er volgde totaal geen discussie maar volledige service gerichte medewerking, waardoor er diezelfde dag nog een nieuwe accu werd verstuurd die ik de volgende dag al binnen had.
Mijn complimenten voor deze service gerichte medewerking, helemaal top!
Sterke punten
Snelle service, beloven wat zij zeggen.
Vlotte reactie op het ontstane probleem.
De klant is koning!