Na een verkeerde levering volgde een reactie dat het geleverde product juist was en dat van omruilen geen sprake was. Na een geirriteerde mail van mijn zijde volgde een juiste oplossing en ontving ik datgeen ik had besteld. Eind goed al goed
Sterke punten
Dat ze het uiteindelijk toegaven fout te hebben gehandelend en wel een juiste oplossing boden