De dagelijkse updates zijn een goede marketing tool. Focus is veel op goud en zilver. Vanuit historisch perspectief is dit terecht, maar tijden zijn verandert. Investeerders gebruiken nu steeds meer btc als toevluchtsoord (omdat het niet bijgeprint kan worden), en techologie of duurzaam omdat deze trends inmiddels (volledig) onbetwist zijn. Dit heeft een drukkend effect op goud en zilver koersen, maar daar lees ik amper iets over in de Beursman analyses. Na het aanschaffen van toegang tot een aantal onderdelen, viel de informatie voorziening hier tegen. Dit zorgt ervoor dat de marketing goed is, maar na aanschaf de aankoop ervaring erg mager vergeleken met het hiervoor betaalde bedrag.
Sterke punten
Marketing / analyses
Verbeterpunten of tips
Voor betalende klanten uitgebreidere analyses / informatie over de aandelen in de verschillende groepen. En mogelijkheid om vragen te stellen voor abonnees.
Ander verbeter punt zijn onderstaande feedback vragen. Focus op systeem, terwijl voor de klant de focus ligt op het product.
Ik zou adviseren om de customer pains/gains&journey te analyseren. Dan kom je snel tot verbeter punten die impact maken.
Reactie Beursman:
Met de goudmijnwebsite is in 2020 een rendement van 412% behaald. Met de zilvermijnwebsite 104%. Toch bijzonder om dan eind van het jaar nog met een klagende klant te maken te krijgen. De onderbouwing van uw klachten irriteert mij. Het zijn namelijk allemaal onwaarheden. Ik zal ze dan ook een voor een weerleggen. Uw opmerking dat BTC (Bitcoin) niet bijgeprint kan worden. Nog dagelijks worden er Bitcoins bijgemaakt tot in ongeveer 2140. Daarnaast zijn er inmiddels meer dan 3000 kopie cryptomunten onder andere namen waarvan de meesten ook nog dagelijks bijgemaakt worden. Goud en zilver kunnen niet bijgeprint worden en er bestaan geen 3000 varianten van zelfs niet 1. Dan uw opmerking dat trends in technologie en duurzaamheid voor een prijsdrukkend effect op goud en zilver zorgen. Ik wil er u op wijzen dat voor technologie en duurzaamheid veelal elektrische/elektronische oplossingen worden bedacht. Daar zit goud (een beetje) en heel erg veel zilver in. 60% van al het jaarlijks gedolven zilver gaat naar de elektronica industrie. In de iPhone van Apple het grootste techbedrijf zit zowel goud als zilver verwerkt. Zilver zit ook in die duurzame zonnepanelen. De trends in technologie en duurzaamheid doen de vraag naar goud (beetje) maar zeker zilver fors stijgen. Bij meer vraag horen dan ook hogere prijzen en niet zoals u zegt een prijsdrukkend effect. De aankoop ervaring mager vergeleken met het hiervoor betaalde bedrag? Een jaarabonnement voor de goudmijnwebsite kost 270 euro en dan was uw beleggingsrendement dat jaar 412% geweest. Met zilvermijnen altijd voor hetzelfde bedrag nog 104%. En dat is geen marketing. Het zijn de keiharde feiten.