Reviews

9.1 / 10
1712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
10/10
Informatie op de website / Information on the website
6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
10/10
Snelheid levering / Speed delivery
6/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
10/10
Info over verloop order / Info about pass order
8/10

DR.

8/10

Bestelling is gearriveerd. Te laat uiteraard(covid). Dus heb er geen gebruik van kunnen maken voor ik aan het werk ging.(zeeman)

Dus kan er verder weinig over kwijt.

Het ligt nog ingepakt thuis.

Wel gaven jullie aan op de site dat het geen wat ik bestelde op voorraad was. Dat was dus niet zo.

Sterke punten / Strong points

Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Periode tussen bevestiging bestelling en de mail die aangaf dat de bestelling later zou zijn had sneller gemogen.

Product op voorraad dan graag optijd leveren.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Onze excuses voor de extra vertraging, helaas door de Corona zijn wij ook afhankelijk hoe snel onze vervoerder levert aan ons. Wij hebben zo snel mogelijk gereageerd om de vertraging, wij konden dit ook niet weten dat dit zou gebeuren. Wij werken niet alleen met eigen voorraad, maar ook met voorraad van al onze leveranciers. Dit word aangegeven bij elke product hoelang de levertijd is van dit product.
Helaas is uw bestelling inderdaad wat extra vertraagd geweest, omdat wij veel later dan normaal onze goederen kregen door de vervoerder. Nogmaals onze excuses, uw volgende bestelling zal spoediger verlopen.
Mvg Biggymanskleding.nl


Score voor Biggymanskleding.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? / Would you recommend this company? Ja
Ondergoed