Bestelling is gearriveerd. Te laat uiteraard(covid). Dus heb er geen gebruik van kunnen maken voor ik aan het werk ging.(zeeman)
Dus kan er verder weinig over kwijt.
Het ligt nog ingepakt thuis.
Wel gaven jullie aan op de site dat het geen wat ik bestelde op voorraad was. Dat was dus niet zo.
Sterke punten / Strong points
Duidelijke communicatie.
Verbeterpunten of tips / Improvements or tips
Periode tussen bevestiging bestelling en de mail die aangaf dat de bestelling later zou zijn had sneller gemogen.
Product op voorraad dan graag optijd leveren.
Reactie Biggymanskleding.nl:
Geachte klant,
Onze excuses voor de extra vertraging, helaas door de Corona zijn wij ook afhankelijk hoe snel onze vervoerder levert aan ons. Wij hebben zo snel mogelijk gereageerd om de vertraging, wij konden dit ook niet weten dat dit zou gebeuren. Wij werken niet alleen met eigen voorraad, maar ook met voorraad van al onze leveranciers. Dit word aangegeven bij elke product hoelang de levertijd is van dit product.
Helaas is uw bestelling inderdaad wat extra vertraagd geweest, omdat wij veel later dan normaal onze goederen kregen door de vervoerder. Nogmaals onze excuses, uw volgende bestelling zal spoediger verlopen.
Mvg Biggymanskleding.nl