Pluspunten
- Snelle reactie door het bedrijf
- snelle inzetbaarheid docenten
- docent sluit snel en makkelijk aan bij nivo en belevingswereld van mijn kind
Verbeterpunten
- verbeteren arbeidsethos docenten. Bv het afzeggen van afspraken op heel korte termijn (paar uur) en op cruciale momenten als bv voor een eindtoets. Professionaliteit van studenten is anders dan van docenten. Enerzijds begrijpelijk want daar is het tarief ook naar. Maar afspraken afzeggen zou bv uitsluitend via het bedrijf zelf moeten zodat de organisatie daar ook zicht op houdt.
- het inboeken van gewerkte uren zou ook wekelijks via de organisatie zelf moeten gaan. Nu gebeurt het regelmatig dat de docent meerdere keren vergeet in te boeken waardoor je via het klantsysteem onvoldoende zicht houdt op het beschikbare urensaldo.