Minder dan 24 uur voor de oplevering van mijn woning werd, ik gebeld met de mededeling, dat mijn opleveringskeuring niet door kon gaan wegens “omstandigheden”. Vervolgens kon ik het zelf allemaal uitzoeken. Zoals bij andere te lezen is. Is de klantenservice tot ze akkoord hebben heel vriendelijk. Maar daarna ben je niets meer waard. Op de vraag of zij het verschil in kosten aan mij terug zouden betalen, omdat het hun fout is. Werd ik door de telefoniste uitgelachen, “dat doen wij niet meneer”.
1 ster is nog te veel, maar helaas kan ik niet nog minder geven.
Sterke punten BIJN.nl
Klanten werven om vervolgens 1 dag van te voren in steek te laten