Reviews

8.9 / 10
3642 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe verloopt het proces rondom levering?
3/10
Is onze klantenservice chill?
8/10
Hoe nice vind je onze sneaker selectie?
8/10

Derk de Kleijn

8/10

Alles is goed. Behalve GLS berzorg service

Heb je verbeterpunten of tips?

Pakket service van gls is gewoon slecht, ik weet dat de optie postnl mogelijk is voor kosten. Maar als dit gratis zou zijn, zou de service van jullie top zijn. Gls verpest het voor jullie vind ik persoonlijk!! GLS is 2 dagen zogenaamd aan de deur geweest, maar heeft nooit aangebeld. Mij niet via de mail gemeld dat het pakket was afgeleverd bij een gls punt. Geen code gekregen om het op te halen, track en trace niet op orde. Ik wist alleen dat het pakket er was door jullie eigen track en trace

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Derk!
Bedankt voor je positieve beoordeling! Helaas komen er wel eens van complicaties voor in het proces met de bezorgdienst. Wij doen natuurlijk ons best om dit altijd zo snel mogelijk op te lossen :)


Score voor BijSMAAK sneaker boutique: 4/5
Zou je ons aanbevelen? Ja