Prima. Door omstandigheden was een besteld artikel onverwachts niet meer op voorraad. Er werd gelijk een alternatief artikel voorgesteld wat franco verstuurd zou worden. Bij binnenkomst van het bestelde artikel zou het alternatief weer gratis opgestuurd kunnen worden. Vanwege het dringende karakter verder in de regio gezocht en hetzelfde artikel uit voorraad bij een zorgwinkel gekocht (wel een flink stuk duurder). Het reeds door mij betaalde artikel werd binnen een paar uur al gecrediteerd ! Prima service
Sterke punten
Goede communicatie en goede (ouderwetse) service. Ouderwets niet als zijnde outbollig maar gewoon zoals het hoort.
Klanten netjes en goed te woord staan en helpen.