Mijn ervaring met Bivolino is top. Het overhemd kwam iets later dan verwacht maar een mail naar de klantenservice werd direct (<5min) beantwoord met excuses, uitleg en een track and trace code.
Ook andere vragen naar de customer service worden bizar snel én klantvriendelijk opgepakt.
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
De website zelf kan wel een kleine make over gebruiken m.i. Het lijkt of het is opgebouwd uit verschillende websites, die aan elkaar gekoppeld zijn.