Twee keer shirt besteld. Eerste shirt niet kwam te laat. Na 2,5 week zelf contact opgenomen, toen werd mij pas geïnformeerd dat de stof tijdelijk uitverkocht was dus dat ik nog een poos moest wachten (uiteindelijk heeft het ongeveer 5 weken geduurd). Dit was een shirt ter waarde van 89 euro. Het shirt voldoet helaas niet aan mijn verwachtingen. De afwerking bij de mouw is niet netjes, er zit een rimpeling in omdat een stof langer lijkt dan de ander. Bij het doorgeven van deze klacht wel snel een nieuw shirt gekregen. Echter helaas met dezelfde teleurstellende afwerking.
Morgen is het drie weken geleden dat ik een tweede shirt heb besteld. Ze beloven op hun website 2 weken levertijd. Helaas wordt deze nu weer niet gehaald en ben ik hierover ook niet geïnformeerd. Ik moet zelf naar de status vragen.
Zeer waarschijnlijk is dit de laatste keer dat ik iets bij hen bestel.
Sterke punten
Pasvorm wordt automatisch bepaald en is goed
Verbeterpunten of tips
Levertijd, zelf proactief klanten informeren , afwerking