Onze klanten vinden het erg fijn dat ze iemand te spreken krijgen, in plaats van wachten tot er opgenomen wordt, of niet. Met maar 1 supportmedewerker is het prettig dat er op deze manier iets meer mankracht is.
Sterke punten
De melding via Whatsapp is heel handig en de spoed-meldingen komen via SMS direct binnen.