Goed. Vanuit ons gezien klantvriendelijk, al weet ik natuurlijk niet wat onze klanten ervaren. Wat ik ook niet kan meten maar wel denk is dat de reactiesnelheid goed is. Met al onze telefoonantwoordservices hadden we in het verleden problemen dat de telefoon pas heel laat werd opgenomen. Dat lijkt nu niet zo te zijn, en dat is waar we naar op zoek waren.
Sterke punten
Klantvriendelijk en snel