Het bestellen en ontvangen van de test ging snel.
had graag een professioneel iemand aan de telefoon gehad om de uitslag te bespreken en niet de telefoniste.
ik heb de test (gezien de uitslag van de nierfunctie) een week later via de huisarts laten doen en er kwamen toen heel andere (betere)
waarden uit.
Reactie Bloedwaardentest:
Beste mevrouw van Ingen, Wat vervelend, glukkig hebben we na deze klacht contact gehad en eea opgelost. ik heb u gebeld voor het versturen van de uitslag om door te spreken om uit te leggen dat er, zoals op het labformulier vermeldt stond, sprake kon zijn van een storing. Helaas was u op uw werk en spraken we af dat u mij terug zou bellen. Hiervoor is een speciaal telefoonnummer beschikbaar om de uitslagen door te spreken. Het mag niet zo zijn dat een telefoniste uitspraken doet over uitspraken. Wij proberen te achterhalen waar dit misverstand ontstaan kan zijn. Bel voortaan gerust rechtstreeks onze uitslagen lijn als u vragen heeft over een uitslag.