Redelijk, het voorraad management werkt niet goed, als je reclame maakt voor 15 uur besteld, morgen in huis moet je zorgen dat je of voldoende voorraad hebt of een betere indicatie geeft van de actuele voorraad en geschatte levertijd.
Ik heb 14 dagen moeten wachten op de levering.
Verbeterpunten of tips
betere voorraadmanagement
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste meneer Muys,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback! Wij betreuren het dat uw bestelling niet naar tevredenheid is afgeleverd. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten juist geïnformeerd worden over de levertijd van onze producten. Dat is ook de reden dat wij bij ieder product aangeven met een groen ( 1 werkdag ) of oranje (3 werkdagen) vinkje wat de levertijd van het desbetreffende product is.
In uw geval heeft de levering langer dan 3 dagen op zich laten wachten, omdat het artikel helaas niet bij onze leverancier op voorraad was. Wij hebben u hiervan ook per mail op de hoogte gebracht, maar wellicht is deze aan uw aandacht ontschoten.
Excuses voor het ontstane ongemak!
Graag tot ziens op Bluepowershop.nl!