Uiteindelijk goed gekomen. Moest wel 2x bellen.
Sterke punten
verzending door DHL is voor verbetering.
Verbeterpunten of tips
De verzending is niet goed verlopen. Ze hebben het neergelegd thuis maar wij hebben het niet gevonden en ze hadden hun eigen handtekening gemaakt en niet een bericht in de brievenbus gedaan. Uiteindelijk heeft DHL het gevonden en aangereikt.
Zo hoort het niet.
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste Anoniem,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
Wij betreuren het dat uw bestelling niet naar behoren afgeleverd is door DHL. Wij vinden het belangrijk dat alle zendingen op de juiste manier afgeleverd worden & ook daadwerkelijk persoonlijk overhandigd worden. Dat is ook de reden dat wij elke zending met een verplichte handtekening verzenden. In uw geval is deze service niet naar behoren uitgevoerd. Wij hebben hier melding van gemaakt bij onze vervoerder en zullen uw bevindingen meenemen in onze evaluatie met de vervoerder.
Ondanks dat de levering niet naar wens uitgevoerd is wensen wij u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen wij u graag een volgende keer op Bluepowershop.nl!
Met vriendelijke groet,
Bluepowershop.nl