Matig
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Artikelen op voorraad uiterlijk volgende dag verzenden, is niet gebeurd.
Verzendkosten voor kleinere artikelen moet omlaag, is onnodig duur.
Reactie Bluepowershop.nl:
Beste Dick Rubbens,
Bedankt voor uw feedback,
We zouden graag uw verbeterpunt volgen maar weten niet precies waar het mis gaat.
U heeft op zaterdagmiddag een artikel besteld in onze webshop welke wij op maandagochtend aan DHL hebben overgedragen...
We zijn uiteraard wel blij met uw beoordeling van de duidelijkheid van de website en het bestelgemak.
Helaas moeten wij bij bestellingen van minder dan € 50,- een gedeelte van de verzendkosten in rekening brengen.
Het zal u misschien verbazen maar de werkelijke kosten voor verpakking en verzending zijn hoger dan de €8,50 die u hiervoor aangerekend krijgt.