Nou, die was niet zo positief. Weken van te voren via de website de juiste bak gereserveerd. Je moet daarbij je hele ziel en zaligheid invullen, inclusief je rijbewijsnummer, nog net geen schriftelijke toestemming van je moeder of huisarts nodig.
Bij aankomst op de locatie (op afgesproken dag en tijdstip) bleek de gereserveerde kar echter helemaal niet voor ons klaar te staan.
Medewerker kon niets voor ons betekenen "als u via de website heeft gereserveerd kan ik niets voor u doen". Daar sta je dan met je goede gedrag en je bevestigingse-mail.
Uiteindelijk zelf(!) in allerijl andere vestiging waar boedelbakken worden verhuurd gebeld om te vragen of daar nog wel een kar met huif opgehaald kon worden. Heel frustrerend, veel verloren tijd, extra kilometers moeten maken voor ophalen en terugbrengen naar die andere locatie.
Bij die andere locatie troffen we eveneens een niet zo behulpzame, wat onvriendelijke medewerkster. Die overigens niet eens een blik wierp op het rijbewijs. Onduidelijke uitleg over de borg (gepind) die niet teruggeven werd, maar verrekend werd met het dagtarief. Het verschil bleek alleen contant teruggegeven te worden. Ook nog een onaangename verrassing dat de 3-uurskorting op zaterdag niet geldig is. Dat was bij het reserveren op de website helemaal niet duidelijk geworden en bij het ophalen van de kar ook niet benoemd. Voor niks gehaast dus.
Sterke punten
Geen, lijkt allemaal goed geregeld, maar bleek dus totaal niet voor elkaar te zijn.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de besproken kar ook daadwerkelijk klaar staat!
Wat voor Boedelbak heb je gehuurd?
Een Boedelbak met huif (Type CH of EH), Een Boedelbak zonder huif (Type A, C of E)
Waarvoor heb je de Boedelbak gebruikt?
Deel van een inventaris naar kringloop en stort vervoeren.