Afzetters
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Schandalig om zo een klein pakje 3,50 euro portokosten te vragen, volgens mij is dat hun verdienmodel
Reactie Bolero:
Beste Paul,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je ervaring bij Bolero.
We streven altijd naar vijf sterren en waarderen je eerlijke review, omdat het ons helpt om te verbeteren.
Wij willen u graag informeren dat de verzendkosten geen verdienmodel voor ons zijn. Wij vragen bij iedere bestelling €3,95 verzendkosten. Dus of u nu voor €100,- iets besteld of in uw geval een proefpakket van €0,01, de verzendkosten bedragen altijd €3,95.
We hebben het proefpakket €0,01 gemaakt zodat u uw favoriete smaken kunt ontdekken en niet gelijk duurdere zakjes hoeft te bestellen.
Ik hoop dat het zo een beetje duidelijk is gemaakt voor u.
Mocht u verder nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen via klanttevredenheid@bolero.com, daar helpen wij u graag verder.
Groet,
Het team van Bolero