De service scoort onvoldoende. Toen de boom dan eindelijk geleverd werd, bleek die veel te groot te zijn, wel minstens 1-1,5meter. We twijfelden even of het wel klopte, de bezorger zat al in de auto om bijna weg te rijden, maar hij mocht toch de boom weer inladen. Daarna hoorden we een tijdje niks en ging het contact vrij traag. Na een paar keer telefonisch contact gehad te hebben, zou er een boom van juiste formaat geleverd worden. We zijn geen kenners maar gunnen ze het voordeel van de twijfel maar wat we nu gekregen hebben zijn een paar dunne en gesnoeide takjes met 30 blaadjes. Hopelijk wordt het wat..
Sterke punten
Geen opvallende sterke punten
Verbeterpunten of tips
In dit soort situaties liever terugbellen om eea kort te sluiten dan mailen.