Mooie boom, communicatie naar klanten kan beter
Pluspunten
Mooie boom, nette levering
Verbeterpunten
Na de bestelling hoorden we niks. Geen idee wanneer er betaald moest worden en wanneer er geleverd zou worden. Na een week zelf maar eens een mail gestuurd. Daar kwam een kort antwoord, nog eens gemaild om verduidelijking. Dat kan naar onze mening anders.
Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:
Goed om te horen dat de boom bevalt! We hebben even gekeken naar de communicatie, en we zullen proberen een eventuele volgende keer wat minder kortaf over te komen.
Nogmaals goed om te horen dat de boom zelf, en de levering in ieder geval wel goed bevallen zijn!