Uitstekend
Pluspunten
toegankelijk, vriendelijk, meedenkend, men neemt de tijd voor je
Verbeterpunten
Onze boom werd bezorgd. Dit was al om 07.00 uur, in november. Omdat het dan nog donker is heb ik hem i.t.t. de afspraak pas toen het licht was geworden zelf geplant, ik wilde precies zien waar hij in het plantgat moest komen en dat ging beter bij licht. Het is begrijpelijk dat ze vroeg beginnen, en dat er een logistieke eis is om zo efficiënt mogelijk door het land te rijden, maar het zou prettig zijn als het wel al licht was.
Overigens geen enkel probleem voor van IJmeren. We hadden de plantkosten al betaald, maar die hebben we keurig teruggekregen.