Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
10/10

Anoniem

8/10

Ik weet niet wat u met deze vraag bedoelt

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Er werd onvoldoende uitleg gegeven bij de producten. Er waren producten, die hetzelfde leken, maar verschillende verpakkingen en prijzen hadden, zodat het moeilijk was om uit te vogelen wat het verschil nu eigenlijk was.

Verbeterpunten of tips

Wees duidelijk, waarvoor en voor wie de producten het beste zijn en of het voor een jonge- of oudere huid is en wat erin zit, dat is belangrijk om het juiste product te bestellen.

Reactie Boots apotheek:

Beste,
Wat vervelend de productinformatie onvoldoende was bij de producten waar u naar op zoek was.
Zou u nog kunnen aangeven welke producten (of productgroep) dit betrof? Dan kunnen we er extra aandacht aan schenken. U kunt ons bereiken via klantenservice@nl.boots.com.
Hartelijk dank voor uw moeite.
Vriendelijke groeten,
Klantenservice Boots webshop


Score voor Boots apotheek: 4/5
Beveelt u de Boots webshop aan? Nee