Boots
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
zie hieronder
Verbeterpunten of tips
Als jullie een aanbieding hebben van 1+1 gratis is het handig om erbij te zetten dat het goedkoopste artikel gratis is.
jullie wekken de indruk dat als je een artikel besteld je er een van hetzelfde gratis bij krijgt.
Na echt goed doorlezen(te laat voor mij dus) kwam ik er achter dat dit niet het geval was. Voelde mij toch gedupeerd.
Reactie Boots apotheek:
Beste klant,
De actie is inderdaad mix & match en u ontvangt het goedkoopste product gratis. Dit om te voorkomen dat u verplicht bent om van ieder product twee stuks te bestellen om van de actie te profiteren. Het is zeker niet de bedoeling geweest om onze klanten op het verkeerde been te zetten in onze communicatie.
Onze oprechte excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, klantenservice Boots webshop