No 7 producten zijn super maar...
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
De artikelen die ik heb gekocht zijn prima en werkt ook super goed.
Verbeterpunten of tips
De klantenservice kan 10 x beter. Als je shampoo besteld voor blond haar en je krijgt een gratis product voor bruin/rood haar dan kijken ze ook niet wat de mensen bestellen. Als je daar op reageert dan zeggen ze we halen het uit de schappen terwijl er mensen zijn die dat product wel kunnen gebruiken. Ik wilde de shampoo ruilen tegen iets anders dat wilde ze niet. Terwijl ik wist dat mijn moeder handcrème erbij had gekregen. Toen ik zei dan sturen we de producten terug à 70 euro en dat vonden ze niet erg voor mij 10 andere klanten.