Een ontevreden klant!
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Slecht!
Verbeterpunten of tips
De klantenservice werkt langs elkaar heen.
'Middags een bericht dat het product niet meer beschikbaar is, het betaalde zal gecrediteerd worden. sAvonds een mail dat het pakje is verzonden en dat ik het kan volgen d.m.v. een track!
Na 5 dagen gebeld: geen pakje verzonden.Toch uitverkocht! Product inmiddels van de website verwijderd. Personeel verbaasd dat dit zo gegaan is. De betaling nog niet terug ontvangen.