Prima
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Het bleek dat mijn bestelling niet kon worden afgeleverd op mijn gekozen afhaalpunt. Dit was vanwege een storing.. Hier werd ik keurig over geïnformeerd. Het is een dag later bij mij thuis afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Mijn producten zijn dus thuis afgeleverd. Ik was niet thuis op dat moment. (daarom had ik ook gekozen voor een afhaalpunt) Geen probleem verder, maar wel vreemd dat mijn pakketje voor de deur is gelegd. Dat zou toch niet moeten kunnen.... Want wat als het er niet meer had gelegen??
Reactie Boots apotheek:
Beste, wat raar dat het pakketje voor uw deur gelegd is dat zou inderdaad niet moeten kunnen.
We zijn aan het werk om het afhalen op locatie weer te activeren dus dan kunt u het indien gewenst weer daar ophalen.
Fijne dag! Boots Klantenservice