Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Jeannette Schurgers

2/10

Slechte feedback klacht waar ik tot nu toe niets van gehoord heb!!!!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Voor de 1x een bestelling geplaatst en heb al gelijk een slechte ervaring hier over!, heb een verkeerde zending gekregen, fout van boots! Daarover 2x gebeld met de klantenservice ze zouden mij vervolgens het goede zenden maar tot nu toe nog steeds niets gehoord of gekregen!

Verbeterpunten of tips

Netjes terug worden gebeld zou fijn zijn en mijn juiste bestelling leveren waar ik voor betaald heb!

Reactie Boots apotheek:

Beste Jeanette,
Wat vervelend om te horen dat u niet het correcte pakketje heeft ontvangen.
Onze klantenservice neemt contact met u op om te horen of het inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet Boots Nederland


Score voor Boots apotheek: 1/5
Beveelt u de Boots webshop aan? Nee