Goede klantenservice
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ik wilde iets bestellen dat niet op voorraad was op dat moment. De optie om een email te ontvangen zodra het artikel er weer is is handig. Ik kreeg genoemde email heel snel en bestelde het product direct, om daarna een mailtje van Jolanda van de klantenservice te krijgen dat het artikel er toch niet is. Jolanda heeft me goed geholpen.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de voorraad klopt met de website.