After sales niet goed
Verbeterpunten of tips
reageer sneller op een mail. laat in ieder geval weten dat je de mail ontvangen hebt en in behandeling gaat nemen. Ik heb afgelopen zaterdag een verkeerd product geleverd gekregen, meteen gemaild en nu (vrijdag) nog geen reactie ontvangen. ook niet na gisteren telefonische contact te hebben gehad. toen is gezegd dat ik een mail zal ontvangen met de oplossing.