Reviews

8.6 / 10
4582 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
4/10
After sales
6/10

Anoniem

5/10

Beoordeling bestelling.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Fijne webshop met hele prettige en goede producten.
Prima uitleg en beschrijving bij de producten.
Leuke acties.

Verbeterpunten of tips

Heb lang gewacht op een aanbieding omdat de cremes voor mij persoonlijk best prijzig zijn. Er werdt een actie gestart voor 37% korting ivm de hittegolf in NL op dat moment. Wat een fantastische actie!

Ik was op vakantie, toch bestelling gedaan en met buren afgesproken bij hun te leveren.
Mijn pakketje was aangemeld bij post NL, maar zat nog niet in het sorteerproces volgens track & trace. En dit bleef maar duren...
Mijn bestelling bleek dagen later niet meer op voorraad. Dit terwijl toen ik bestelde er wel degelijk "op voorraad" stond.
Ik kreeg later een keurige mail van de klantenservice om me op de hoogte te stellen en heel lief een kortingscode voor een 5 euro korting bij de volgende bestelling. Helaas was dat echter niet vergelijkbaar met de eerdere 37% korting op dit verzorgingpakket. Ik baal er eigenlijk wel wat van. Lang op een goede aanbieding gewacht....op voorraad...besteld...en toch naast gepakt...
Wil wel ook even aangeven dat het krediet heel snel weer teruggeboekt was. Top!

Overigens had ik nog meer besteld. Dit pakketje kwam wel heel snel aan. Heel blij met de actie en de fantastische producten! Helaas was wel 1 product verkeerd geleverd. Maar ach...ik wilde er niet moeilijk om doen. (2 x oog make-up verwijdering besteld en 1 scrub. Heb 2x scrub gekregen en 1x oog make-up verwijderaar. Waren wel even duur.)


Score voor Boots apotheek: 2.5/5
Beveelt u de Boots webshop aan? Ja