Reviews

8.6 / 10
4580 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Anoniem

1/10

Heel raar dat een product via internet veel goedkoper is dan als in de winkel. Terwijl ik het wel in de winkel op moet halen. Handig voor de jongere mensen. Maar de oudere moeten daar dan op gewezen worden door hun kinderen. En die mazzel had ik dus perongeluk. Maar eigenlijk is het natuurlijk in en in triest. Ik voel me gewoon een poot uitgedraaid. En dan nog de moeite die ik zelf moet doen om het recht te zetten. En het is toch ruim €10 verschil he. 20%. Ongelofelijk gewoon. Ik zal eerder naar een Kruidvat of Etos gaan nu.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Waaaaardeloos dus

Verbeterpunten of tips

Vul dat zelf maar in. Lijkt me niet moeilijk voor jullie

Reactie Boots apotheek:

Beste Theo,
Dank voor je review en vervelend te horen. Het is zo dat je ONLINE gebruik kunt maken van onze acties (online only) die in de winkel niet altijd van toepassing zijn.
Daarnaast bieden wij onze klanten om de ONLINE bestellingen af te halen in onze winkels om zo verzendkosten (bestellingen <35 euro betalen €3,95 aan verzendkosten) te besparen.
Dus begrijp persoonlijk niet geheel het verhaal. Wellicht hebt je in de winkel iets willen kopen wat online op dat moment goedkoper was. Je MAG het ophalen in onze winkel, die keuze ligt bij de klant zelf, we leveren uiteraard ook gewoon thuis.
Excuus voor de eventuele verwarring. Hopelijk is het verhaal hiermee wat duidelijker geworden.
Met vriendelijke groet,
Marijn
Support Boots


Score voor Boots apotheek: 0.5/5
Beveelt u de Boots webshop aan? Nee