Omslachtig
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Onlogisch
Verbeterpunten of tips
Via post.nl naar apotheek is gratis. Rechtstreeks naar besteller niet...dat is vreemd.
Reactie Boots apotheek:
Beste Paul,
Dank voor de review. We kunnen het ons best voorstellen dat het verschil in levering aan huis (gratis vanaf 35 euro) en bij een Boots Apotheek (altijd gratis) vraagtekens oproept. Echter is dit een service. Mensen zijn nu vaker thuis ivm Corona, daarvoor vond men het fijn om het pakje samen met bijv. medcijnen op te halen in een Boots Apotheek. Niet alle online producten zijn verkrijgbaar in alle Boots apotheken (aanbod verschillend per apotheek). Daarnaast weet je vooraf helaas niet of men het product op voorraad heeft liggen. Dus een win-win situatie: je pakje ligt klaar en je kunt je medicijnen tegelijk ophalen zonder hiervoor extra kosten te betalen.
Dank voor je vertrouwen in Boots Online en wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Marijn
Boots Online