Slechte service.
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Snel besteld. Maar door fouten van PostNL en het medische voeding betrof diende deze zsm bezorgd te worden. Echter nooit reactie gehad van dit bedrijf. Daardoor ondanks de procedure anders is bij PostNL meerdere malen contact met PostNL opgenomen en is na 7 dagen het pakket gevonden en bezorgd. Schandalig dat bedrijf niet reageert en niet telefonisch te bereiken is.
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid. Reageren op de consument. Zeker het medische producten betreft, waarbij lang wachten niet altijd mogelijk is.