Voor het eerst een online bestelling geplaatst
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
De producten die ik wilde bestellen waren gemakkelijk te vinden. Er was, bij het plaatsen van mijn bestelling, een actie waarbij ik een twee producten gratis erbij kon krijgen op voorwaarde als ik een bepaalde bedrag of aantal producten bestel. Bij ontvangst van de bestelling, kreeg ik er maar 1. Dat is bij deze niet correct.
Verbeterpunten of tips
Vermelden waarom er een product (dat je belooft aan je klant) niet bij de bestelling is toegevoegd.