Geen service
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Waardeloos! Afdeling klanten support mag zich geen support noemen. Binnen 2 weken heb ik 3 berichten naar de afdeling gestuurd. En ik wacht nog steeds op hun reactie. En dit is al de tweede keer. De eerste keer moest ik snel medicijnen bestellen. Als ik op de reactie had gewacht, had ik mijn medicijnen nog steeds niet ontvangen. Zo mag je met mensen niet omgaan! Dit gaat vaak over mensen in nood. Het gaat om de medicijnen.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn, snel op verzoeken reageren.