Moeilijk bereikbaar
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Op zich goed maar toen ik wilde annuleren kostte het heel veel moeite om iemand aan de telefoon te krijgen en konden ze eigenlijk alleen maar adviseren het pakket te weigeren.
Terwijl ik meteen een mail gestuurd had om mijn vergissing te melden.
Verbeterpunten of tips
Beter bereikbare klantenservice
Reactie Boots apotheek:
Hallo Suzanne,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek