BOVAG Autoverzekering

Netjes schade gemeld via portaal. Dat ging prima. 2 dagen later gelijk een nieuwe polis met vermindering schade vrije jaren! Zonder bijgaand briefje of contact. 3 maanden later een mail dat de schade afgehandeld is de tegenpartij betaald. En dat de schade de noclaim zou verlagen. Tussentijds niks meer gehoord over de inbehandeling name of afhandeling van de schade! Alleen 3 maanden later de email.
Dit vind ik raar.