Geachte medewerker,
Ik heb 8 tegels besteld, 4 kleuren, ieder 2
Maar de tegels hebben gaatjes in de matjes.
Oranje en rood hebben kleine gaatjes, ik moet eigenlijk zeggen putjes in de tegel, dat valt nog mee maar één paarse tegel heeft echt grotere gaatjes in de tegel. Is niet mooi. Het lijkt dus dat de tegels niet gecontroleerd zijn.
Ik wil dus graag even overleggen hoe ik een nieuwe paarse tegel kan krijgen.
Boxenland heeft onmiddellijk contact opgenomen en we zijn samen tot oplossing gekomen.
Indien je de matjes gebruikt met de ruwe kant boven is er niks aan de hand, ik gebruik de gladde kant van de mat om op te tekenen en dan is een putje in de mat lastig. Maar de nieuwe paarse mat komt er aan. Snelle service Boxenland !
Welk artikel heeft u gekocht?
zachte vloertegels
Reactie Boxenland.nl:
Fijn dat inmiddels duidelijk is dat het de onderkant van de tegels betreft. Voor als je de tegels wilt gebruiken om op de achterkant te tekenen als kindercoach is het inderdaad relevant. Gelukkig maakt het bij normaal gebruik niet uit. Fijn dat we desondanks een passende oplossing hebben kunnen aanbieden.