Reviews

9 / 10
1011 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
4/10

Philippe Stubbe

7/10

Uitstekende houtkwaliteit maar de levering liet veel te wensen over! Bij eerste poging tot levering aankomst 4 uur later dan voorziene leveringstijd en met een 10 tonner vrachtwagen voor 1 palletje. Batterij heftruck leeg dus levering niet mogelijk. Volgende dag opnieuw geprobeerd (2 uur later dan voorzien) en wederom met veel te grote vrachtwagen. Heftruck ongeschikt om op grind te rijden en dus nauwelijks leverbaar. Pallet uiteindelijk midden oprit laten staan. Niet voor herhaling vatbaar!. Ofwel leveren met kleinere vrachtwagen ofwel met heftruck die op grind kan rijden (grotere wielen).

Verbeterpunten of tips

Levering niet optimaal


Score voor Brandhout.com: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Beuk 25cm 1 pallet