Klachten wordt niets mee gedaan, aangepast, klacht is behandeld
Sterke punten
Geen
Aangepast; ze hebben mijn klacht opgenomen
De sterren hieronder pas ik aan als ik de nieuwe verpakking ontvangen heb
Verbeterpunten of tips
Klachten beantwoorden, juiste verf in juiste verpakking doen, verf pakt wel op huid, nauwelijks op haar
Aangepast; klacht is behandeld, krijg een goede verpakking opgestuurd. Mijn mail van 17 januari jl. was bij hen niet aangekomen.