Gaat slordig om met bestellingen, 30 augustus jl : op website staat bestelling "in voorraad". Na een week een telefoontje: "moet besteld worden, duurt 4 weken en wordt gebeld als het aanwezig is". Na 4 weken zelf contact opgenomen: aangegeven werd dat onbekend was of de bestelling aanwezig was. Zouden uitzoeken hoe het zat en ons daarover terugbellen. Conclusie: bestelling was aanwezig, kon 's middags worden opgehaald en bleek dat het 11 september jl. reeds bij het bedrijf aanwezig was (volgens afleveringsbon). Dit alles heeft niets te maken met de website als wel menselijk handelen.
Reactie Brevé Tuinhout:
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling. Helaas waren er afgelopen weken een wisseling geweest van werknemers. Hierdoor is de communicatie naar u als klant verslechterd. Onze excuses hiervoor. Ik zal dit intern doorgeven. #wooditbemagic