Waardeloos bestelde artikel zou volgens de site op voorraad zijn , deze besteld en betaald , gebeld om te vragen of ik deze volgende dag kan ophalen gezien ze op voorraad zijn , is het antwoord dat de site moet worden bij gewerkt en dat ze niet zeker weten of artikel überhaupt nog wel komt . Na de vraag hoe het zit met het terug storten van het aankoop bedrag word vermeld dat we maar een mail moeten sturen en dat het nog wel ruim een week kan duren voor het is terug gestort ,Brevé bedankt voor de service , NIET!!!!
Reactie Brevé Tuinhout:
Beste relatie,
Het kan voorkomen dat de voorraad niet gelijk loopt met de werkelijkheid. Wij zijn bezig om de webshop te optimaliseren.
Onze werkwijze is dat wij uw annulering graag op de e-mail willen hebben zodat daar geen misverstanden over kunnen ontstaan.
Zodra dit alles is verwerkt zullen wij overgaan tot het terugbetalen van het door u betaalde bedrag.
Onze excuses voor het ongemak.
Team Verkoop Brevé
#wooditbemagic