Mijn ervaring is uitmuntend.
Sterke punten
Het feit dat daags na mijn bestelling werd geïnformeerd of mijn bestelling daadwerkelijk juist was (dus niet), was voor mij zeer verrassend, maar ook zeer aangenaam. Ook het feit dat het teveel betaalde bedrag een dag later (zat weekend tussen) terug bijgeschreven was, was top. Zeer klantgericht en -vriendelijk. Het geheel was voor mij aanleiding u in de Consumentengids een pluim te geven (of deze ook daadwerkelijk geplaatst wordt, is afwachten).
Verbeterpunten of tips
De onduidelijkheid in de tekst van het door mij aangeschafte artikel is inmiddels aangepast (zelf geconstateerd) om toekomstige vergissingen te voorkomen. Dus geen verbeterpunten of tips!