Ik heb onlangs schoenen gekocht bij jullie wat ik daar van vind:
-de levertijd is lekker snel
-de kwaliteit is (tot nu toe) goed
-als je hem binnen krijgt is die mooi verpakt
Het enige wat il minder vind is:
-hoe ik het retour moet doen. Aan het begin zat ik een beetje te strukkelen van hoe ik dat moest doen op gegeven moment werd het wel duidelijk maar zat wel effe van hoe of wat
Veder vind ik het top gegaan en zou er vaker iets bestellen
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
het aangeven van het retour zenden
Door bijv. Er al een retour stikker bij te doen