Ik ben zeer ontevreden omdat ik op 28 juli 2024 een verzoek heb gedaan om mijn bestelling te retourneren op uw site, in mijn klantaccount, maar ik heb geen reactie van u ontvangen. Het bestelnummer is ORD31579, een van de sneakers is beschadigd, het VEJA-label is bekrast, dus ik vraag u mij een gratis DPD-pakketticket te sturen. Ik kijk uit naar je terugkeer, van harte Damien CHAVANON damien.chavanon@gmail.com
Hoe kunnen wij volgens jou onze (online) winkelervaring verbeteren?
Als je mij geen gratis DPD-pakketretourticket stuurt, zou ik het niet aanbevelen en met al mijn vrienden zou ik negatieve recensies op Google zetten. Anders zou ik het aanraden